Знаходите папку AppData, здебільшого вона прихована. Тому вверхній панелі вікна обираємо Вигляд- приховані елементи ставимо позначку
Тепер переходимо до папки AppData і там у нас три папки Roaming, Local та LocalLow
Папка Roaming складається з даних, які переходять за користувачем від одного комп'ютера до іншого, через синхронізацію або якщо комп'ютер під'єднаний до домену з роумінгом профайлу. Здебільшого – це важливі дані та налаштування програм.
У папці Local зберігаються дані, які стосуються одного конкретного комп'ютера. Вони ніколи не синхронізуються з іншими комп'ютерами, навіть якщо комп'ютер знаходиться в домені. Це специфічні дані для комп'ютера або файли великого розміру. Це може бути кеш програм та програм або налаштувань, синхронізація яких розробниками не передбачена.
Папка LocalLow призначена для збереження цих програм зі слабкою інтеграцією (low integrity). Таких, які працюють із більш обмеженими налаштуваннями безпеки. Вона призначена в основному для буферних даних, що генеруються Internet Explorer, Java та програмами від Adobe. Наприклад, при використанні браузера в захищеному режимі або інкогніто, він матиме доступ тільки до папки LocalLow.
Нам достатньо в папках Roaming та Local в папку 1C та 1cv8
Пройшовши цим шляхом, побачимо папки з довгою незрозумілою назвою. Кожна папка відповідає одній базі даних, яка є або колись була встановлена на вашому комп'ютері. При видаленні бази даних з комп'ютера кеш не очищається автоматично.
Після того, як ми знайшли потрібні папки, просто видаляємо їх із комп'ютера. При наступному запуску програма автоматично створить нові файли кешу, з якими працюватиме надалі. При цьому перший запуск інформаційної бази після очищення кешу займе більше часу, ніж зазвичай. Це відбувається, тому що програма буде створювати нові файли.