Тестування якості з'єднання за допомогою утиліти WinMTR

Що робити, якщо при роботі у хмарі через Віддалений робочий стіл або Віддалений додаток, база "підвисає" і "гальмує"?

Якість роботи з базою через Віддалений робочий стіл і Віддалений додаток безпосередньо залежить від інтернет-каналу (швидкість інтернет-з'єднання), так як під час роботи з базою можуть передаватися великі обсяги даних.

Мінімальна швидкість для роботи з BAS — 512Кбіт/сек.

Рекомендована швидкість для комфортної роботи — від 1 Мбіт/сек.

Для оптимізації роботи у хмарі при повільному інтернет-з'єднанні рекомендуємо ознайомитися з інструкцією База у хмарі працює повільно

Перевірити швидкість Вашого з'єднання можна зробивши перехід за посиланням — Перевірка швидкості

01_Тест_пинг
Зверніть увагу на значення Ping, яке значно впливає на якість інтернет з'єднання.

Іноді швидкість роботи може бути уповільнена через складнощі у провайдера.

Для перевірки якості інтернет з'єднання в розрізі проміжних серверів, можна скористатися утилітою WinMTR.


Дана утиліта показує повний маршрут прямування трафіку до вказаної адреси, всі проміжні вузли (провайдери) і дані про затримки на них.


Завантажити цю утиліту можна за такими адресами:

— WinMTR 32 bit - https://42clouds.com/support/WinMTRx32.exe
— WinMTR 64 bit - https://42clouds.com/support/WinMTRx64.exe

Після завершення завантаження запустіть утиліту і введіть в поле Host адресу gateway.42clouds.com

02_Host
налаштування користувачів
Для початку перевірки натисніть кнопку Start.

03_Cтарт_утиліти
налаштування користувачів
Розшифровка стовпців:

Hostname — доменне ім'я або IP-адреса вузла;
Nr — порядковий номер вузла у маршруті;
Loss% — відсоток втрачених запитів-відповідей від даного вузла;
Sent — відправлено запитів даного вузла;
Recv — отримано відповідей від нього;
Best — найменший (найкращий) час затримки;
Avrg — середній час затримки;
Worst — найбільший (найгірший) час затримки;
Last — час затримки останнього отриманого пакета;

Рекомендуємо зачекати, доки кількість відправлених запитів (Send) перевищить 50 для отримання більш точного результату.

Найголовніші стовпці для аналізу якості — Loss% та Avrg. При значенні стовпця Loss% — більше 5% вже будуть помітні пригальмовування. При значенні стовпця Avrg — понад 350 також буде спостерігатися погіршення роботи сервісу.

04_Відхилення
У даному випадку показаний результат складнощів у проміжного провайдера. Якщо ви бачите схожі ознаки, рекомендуємо звернутися до провайдера, який надає вам доступ в інтернет.

Врахуйте, що деякі проміжні сервери можуть відображатися як No response from host. Це означає, що даний проміжний сервер приховує дані про себе і роботу даного вузла простежити неможливо.
Не знайшли відповідь на своє питання ?
ЗВЕРНУТИСЯ ДО СЛУЖБИ ПІДТРИМКИ
Комментарии для сайта Cackle
Послуги
Завантажити
Техпідтримка 24/7
Платіжні системи
Бізнес
Про нас
Обслуговування BAS