Помилка при запуску віддаленого робочого стола

Помилка "Підключення було заборонено, тому що обліковий запис користувача не має прав для віддаленого входу в систему" може виникнути з декількох причин:

— у користувача підключений тариф Web. На цьому тарифі доступ до BAS через віддалений робочий стіл недоступний;

— у користувача неактивний жоден тариф;

— у користувача неоплачений сервіс Оренда BAS;

01_Помилка_RDP

Для перевірки перейдіть до Особистого кабінету, відкрийте вкладку Оренда BAS.

02_Тарифні_плани_користувачів

Далі підключіть тариф Стандарт для користувача, у якого виникла помилка.

03_Підключення_нового_тарифу

Після активації тарифу Стандарт повторно встановіть з'єднання з програмою через віддалений робочий стіл.