Повідомлення "Виявлено неправомірне використання BAS"

Компанія-розробник ПО завжди прагне контролювати правомірність використання своїх програм. BAS — не виключення. При перевірці враховується інформація про програму, а також дані облікового запису, створеного під час реєстрації програмного продукту і договору інформаційно-технічного супроводу на Порталі ІТС.

01_Неправомірне_використання_BAS
Тому, якщо ваша хмарна BAS періодично видає повідомлення про неправомірне використання програмного продукту — це можливо з кількох причин:


I. Ваша конфігурація BAS не зареєстрована в особистому кабінеті користувача на порталі ІТС

Рішення: Необхідно звернутися до свого менеджера і попросити зареєструвати вашу базу на Порталі ІТС. Для цього повідомте менеджеру:

— назву конфігурації BAS, яку необхідно зареєструвати (наприклад, BAS Бухгалтерія, BAS Малий бізнес, BAS Управління торгівлею);

— назву вашої компанії;

— ІПН;

— логін аккаунта на 42Clouds;

II. У вашій базі BAS не налаштована Інтернет-підтримка користувачів

Рішення: Розглянемо механізм підключення Інтернет-підтримки на прикладі BAS Бухгалтерія.

Для цього переходимо до розділу Адміністрування => блок Настройка Інтернет-підтримки.

02_Адміністрування_Інтернет-підтримка
налаштування користувачів
Далі натискаємо кнопку Підключити.

03_Підключення_Інтернет_підтримка
налаштування користувачів
У вікні, що відкрилося, необхідно вказати Логін і Пароль, які ви отримали від свого менеджера після реєстрації вашої бази BAS.

Потім натисніть кнопку Увійти.

04_Авторизація_на_ІТС
Інтернет-підтримка успішно підключена.
Не знайшли відповідь на своє питання ?
ЗВЕРНУТИСЯ ДО СЛУЖБИ ПІДТРИМКИ
Комментарии для сайта Cackle
Послуги
Завантажити
Техпідтримка 24/7
Платіжні системи
Бізнес
Про нас
Обслуговування BAS